Pedido y entrega
Cómo realizar pedidos de maquinaria y consumibles XKY, plazos de entrega típicos, documentación de exportación y qué esperar durante la entrega y puesta en marcha.
Exportación desde Yiwu
Pedidos, plazos de entrega y envío
Pago por T/T, modelos con certificación CE, flete marítimo y aéreo — con embalaje de exportación documentado y soporte remoto de puesta en marcha.
- T/T 30/70
- FOB / EXW / DAP / DDP
- Modelos CE
- Plazo de 3–5 días para existencias
- Flete marítimo y aéreo
Términos de pago — Transferencia bancaria T/T
Calendario estándar
- Depósito del 30% — pedido confirmado, comienza la producción.
- Envío — máquina despachada, conocimiento de embarque emitido por el transportista.
- Saldo del 70% — pagadero al recibir copia del B/L (enviada por correo electrónico antes de solicitar el saldo).
Sin cargos ocultos. Los gastos bancarios fuera de China corren por cuenta del comprador.
Envío y términos comerciales
- Puerto de carga: Yiwu (principal) · Guangdong (disponible)
- Incoterms: EXW, FOB, DAP, DDP
- Métodos: flete marítimo, flete aéreo, DHL / FedEx
- Embalaje: caja de madera estándar en todas las máquinas; marca OEM disponible bajo pedido
Plazo de entrega y pedido mínimo
- Máquinas en stock: 3–5 días hábiles
- Pedidos personalizados / al por mayor: 15–25 días hábiles
- MOQ de máquina: 1 unidad
- MOQ de piezas de repuesto: 100 piezas por SKU
Garantía y servicio postventa
- Garantía de la máquina: 12 meses desde el despacho — defectos de fabricación y fallos no causados por el usuario
- Piezas de repuesto gratuitas: piezas defectuosas reemplazadas durante la garantía (daños no humanos)
- Envío de piezas en garantía: piezas sin costo; flete internacional por cuenta del comprador
- Soporte remoto: video, foto y documentación; guía de solución de problemas incluida
Certificación CE — todos los modelos. Cumple con la Directiva de Máquinas de la UE 2006/42/CE. Certificado disponible bajo solicitud para despacho de aduanas.
Exclusiones de garantía: uso indebido, presión de aire incorrecta, consumibles no compatibles o modificación no autorizada. Los elementos de desgaste normal (cuchillas de impulsión, juntas tóricas, sellos) son consumibles.
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